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shou后fu务

作者:Admin 浏览:发布时间:2019/09/07

fu务yuan则:产品保修期wei十二个月。
fu务宗旨:快速、周到。
fu务目标:以fu务质量赢de客户的满意,以我们的诚xin换取客户的欢xin。
fu务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,24小时内gei予满意dafu。

一、shou前fu务

        1.用户ji术咨询;

        2.xie助用户确定xiang应的设备及配jian种类、型号、shu量;

        3.培训xiang关ji术人员;

        4.wei用户ti供设备安装现场的jian议性设计fangan。

二、shou中fu务

        1.lv行合同qianding的各项fu务;

        2.xie助用户拟定施gongfangan;

三、shou后fu务
        1.公司所shou出的ji器出厂之前进行试ji,检测合格后caihui发货gei客户,客户收到ji器后就能zheng常使用,避免客户的生产损失。

        2.ti供全套的安装调试维修,ji术咨询等shou前shou后fu务,以周到及时的速du解jue客户在维修过cheng中所xu要用到的零配jian的支持。所有shou出的产品一nian之内免费维修。

        2.积极配合用户搞好产品的现场运行he维护管理gong作,保证维修零配jian的供应;

        3.现场对操作人员进行指dao;

        4.对shou出产品shi行三包,在保修期内供fang将免费维修he更换shu质量yuan因造成的零部jian损坏,保修期外零部jian的损坏,ti供的配jian只收成本费,由xufang人wei因素造成的设备损坏,供fang维修或ti供的配jianjun按di价计。


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